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現状の問題点:

D介護では、紙ベースの介護記録が煩雑で、スタッフ間での情報共有が不十分でした。また、シフト管理が手作業で行われ、調整に多くの時間がかかり、スタッフの負担が増えていました。その結果、利用者の満足度が低下していました。
 

改善内容:

• 介護記録のデジタル化: 記録の共有がリアルタイムでできるようになり、サービスの質が向上。
• シフト管理システムの導入: シフト調整が自動化され、時間を大幅に削減。
• 顧客管理システムの導入: 利用者からのフィードバックが迅速に反映され、満足度が向上。
   

導入の効果:

• シフト調整時間が50％減少: スタッフの負担が軽減され、業務効率が向上。
• 介護記録のデジタル化: クレームが減少し、サービスの品質が向上。
• 顧客満足度が30％向上: フィードバックが早くサービスに反映され、利用者の信頼が高まりました。
   

お客様の声:

「シフト管理の効率化と介護記録のデジタル化により、業務がスムーズになり、利用者の満足度も上がっています。」

 

「まずは無料相談で、業務効率化とサービス向上の方法を確認しましょう！」