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ここ数年、小売業界は大きく変革を迫られています。特に中小企業は、大手企業に比べて業務プロセスの改善が進んでおらず、業績不振に陥るケースが相次いでいます。そこで本稿では、小売業の中小企業が業…

今やデジタル化はビジネスの大きなトレンドとなっていますが、中小企業でも簡単に実現することが可能です。しかし、多くの企業が何から始めていいのかわからない…という悩みを抱えています。そこで今回は…

小売業界におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）の一環として、オムニチャネル戦略が注目を集めています。最近では、オンラインとオフラインの販路を統合し、より顧客中心のサービス提供を目指…