広島・呉市の小売・サービス業に特化したDX支援
売上向上と業務効率化を実現する小売・サービス業向けソリューション
小売・サービス業が直面する5つの課題
人材不足と採用難
慢性的な人材不足により、スタッフの負担が増加。シフト管理や業務割り当ての複雑化が課題となっています。
私たちができること：業務自動化による人的負担30%削減
競合激化とEC台頭
大手ECサイトや大型チェーン店との競争激化により、集客や顧客維持が困難になっています。
私たちができること：実店舗の強みを活かした顧客体験向上
在庫・発注管理の非効率
過剰在庫や欠品による機会損失、手作業による発注ミスなどが利益率を圧迫しています。
私たちができること：在庫の自動最適化で利益率15%向上
顧客データの未活用
豊富な顧客データを持ちながらも、効果的な分析・活用ができず、マーケティング施策の効果が限定的です。
私たちができること：顧客データ活用でリピート率25%向上
事務作業の煩雑さ
売上管理、勤怠管理、会計処理など、日々の事務作業に多くの時間とコストがかかっています。
私たちができること：バックオフィス業務を70%削減
段階的に進める 小売・サービス業DXロードマップ
1-2ヶ月目
基本ツール導入期
- POSレジシステム連携
- クラウド会計導入
- 基本顧客管理システム
レジ締め時間70%削減
3-4ヶ月目
業務デジタル化期
- 在庫・発注の自動化
- シフト管理システム
- 顧客ポイント連携
在庫管理工数80%削減
5-6ヶ月目
データ活用期
- 顧客行動分析
- 売上・在庫データ分析
- 販促自動化
リピート率25%向上
7ヶ月目以降
発展期
- オムニチャネル展開
- AI需要予測
- パーソナライズ販促
客単価15%向上
段階的な導入
忙しい店舗運営の妨げにならない、段階的な導入アプローチ
スタッフ負担軽減
接客に集中できる環境づくり。シンプルで学習コストの低いシステム
具体的な成果
売上・利益の向上を数値で実感。平均4ヶ月で投資回収を達成
営業時間外サポート
営業終了後も安心の18時以降対応。店舗の営業リズムに合わせたサポート
DX導入時に活用できる補助金・助成金
ワイズビズサポートナビでは、初期費用の負担を軽減するために各種補助金・助成金申請をサポートします。
- IT導入補助金：最大450万円（補助率1/2）のサポートが受けられます。
- 小規模事業者持続化補助金：販路開拓等に活用でき、最大200万円の補助金が利用可能です。
- 事業再構築補助金：ビジネスモデル転換に最大1億円の補助金制度があります。
- 広島県DX促進補助金：県内企業向けに最大100万円の補助制度があります。
補助金活用実績： 直近1年間で採択率85%以上、平均補助金額180万円の実績があります。
※申請書類作成から審査対応まで、ワンストップでサポートします。専任の担当者が伴走型で支援します。
広島・呉市の小売・サービス業でのDX導入実績
N.M.セレクト
課題
手作業での在庫管理に時間をとられ、接客に集中できない。顧客情報の活用不足で、リピート率の低下
導入したもの
POSと連携した在庫管理システムと、顧客情報を活用したLINE連携の自動販促システム。スマホで在庫状況が確認できるため、バックヤードと売り場を行き来する必要がなくなりました。
導入効果
- 在庫管理時間85%削減（週20時間から3時間に短縮）
- リピート購入率35%向上（半年で約120万円の売上増）
- 欠品による機会損失75%減少
- 投資回収期間：約4ヶ月（初期費用80万円、年間効果約240万円）
- オーナー K.N.様
H.B.カフェ
課題
シフト管理の煩雑さ、食材の廃棄ロス、予約管理に時間がかかる
導入したもの
クラウド型POSレジと予約・シフト管理システム。過去の来店データを分析して仕入れ量を最適化するAI需要予測システム。
導入効果
- 食材廃棄ロス60%削減（月間約15万円のコスト削減）
- シフト作成時間90%短縮（月8時間から45分に）
- 常連客のリピート率45%向上
- 投資回収期間：約5ヶ月（初期費用65万円、年間効果約156万円）
- 店長 M.K.様
T.K.ビューティー
課題
予約管理の煩雑さ、顧客情報の散在、スタッフ間の情報共有の難しさ
導入したもの
オンライン予約システムと顧客管理システムの統合ソリューション。来店履歴や施術内容、顧客の好みなどを一元管理し、スタッフ間で共有できるようになりました。LINEによる自動リマインドと施術後のフォローアップも実現。
導入効果
- 予約管理時間75%削減（日2時間から30分に短縮）
- 予約率15%向上（月間約25万円の売上増）
- リピート率30%向上
- 投資回収期間：約3ヶ月（初期費用60万円、年間効果約240万円）
- オーナー兼スタイリスト R.T.様
※実際の事例をもとにしたシミュレーションです
導入しやすい費用・支払いプラン
初期費用の負担を軽減する複数の支払いオプションをご用意しています
分割払いプラン
※最大6回払いまで対応可能
- 初期費用の負担を分散できます
- 毎月の収支に合わせた支払い計画
- 追加金利や手数料は一切なし
- 途中での一括返済も可能
補助金活用プラン
※補助金申請サポート込み
- IT導入補助金の申請代行サービス
- 申請書類の作成から提出まで全面サポート
- 採択率85%以上の実績
- 不採択時の再申請サポート無料
※具体的な費用は会社の規模や導入内容によって異なります。詳細は無料相談時にご案内いたします。
はじめての小売・サービス業DX - よくあるご質問
小売・サービス業のお客様からよく寄せられるご質問をまとめました。
「うちの店舗に合うのか」「実際に効果があるのか」など、DX導入前の疑問にお答えします。
まずは無料相談で、あなたの会社に最適なDX化をご提案します
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相談後の契約義務は一切ありません。まずはお気軽にご相談ください。
お電話でのお問い合わせも歓迎します
090-1683-9585
[営業時間] 8:30 ～ 17:30 ※土曜日・日曜日対応
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