デジタル化成功事例
物流業
物流業
トラック運送業:H運送
現状の問題点:
H運送では、手作業での配送スケジュール管理により、遅延が頻発していました。さらに、車両メンテナンスが計画的に行われておらず、故障が多く発生していました。これにより、顧客対応が遅れ、満足度が低下していました。
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現状の問題点:
H運送では、手作業での配送スケジュール管理により、遅延が頻発していました。さらに、車両メンテナンスが計画的に行われておらず、故障が多く発生していました。これにより、顧客対応が遅れ、満足度が低下していました。
改善内容:
- 配送スケジュール管理システムの導入: 配送計画を自動化し、効率を20%向上。
- 車両メンテナンス管理システムの導入: 故障率を30%削減し、メンテナンスコストを15%削減。
- 顧客対応システムの導入: 顧客対応の迅速化により、満足度を25%向上。
導入の効果:
- 配送効率が20%向上: 配送遅延が減少し、収益が拡大。
- 車両故障が30%減少: メンテナンスコストが削減され、業務がスムーズに進行。
- 顧客満足度が25%向上: リピーターが増加し、売上が安定。
お客様の声:
「配送管理が自動化され、遅延が減少しました。車両の故障も減り、メンテナンスコストも削減できたため、利益が増加しました。」
「まずは無料相談で、H運送のように業務効率化を実現しましょう!」