広島市・呉市の中小企業の人材確保を考える−経営者と従業員の相互理解がカギ

1.はじめに：人材確保の現状と課題

 

私は、広島市・呉市の中小企業支援を支援する中で、最も痛感するが「人材確保」という課題の真剣さです。

特に印象的なのだたのは、先日freeeの設定を行っている際にカスタマーサポートの方から「いつも頑張っていますね」と声をかけていただいた時のことです。その頃、日々の奮闘が重なっていました。率直に嬉しかった、どこで自分を見てる人がいるかわからないと感じました。

 

2. 人材が離職する本当の理由を探る

 

データから見る離職の状況

 

最新の厚生労働省の調査によると、従業員が会社を去る理由のトップ3は：

1. 人間関係の悩み（32.8%）
2. 労働時間・休日等の労働条件への不満（21.3%）
3. 職場環境・組織風土への不満（18.7%）

となっています。

 

個人の経験から学んだこと

 

私自身、過去に人間関係を理由に退職を決意した経験があります。その経験から学んだことは、「会社には自分に合わない人間がそこを受け入れる必要がある」ということです。従業員側だけでなく、経営者の方々にとっても重要な視点ではないでしょうか。
 

広島県の特徴的な離職傾向

 

広島県の離職率は、特に製造業や小売業で全国平均をやや上回る傾向にあります。 そのほか、広島市・呉市には、造船業や自動車関連産業など、高い技術力を持つ企業が多くの、人材の確保が事業の継続性につながる特徴があります。

 

3. 経営者と従業員の相互対話のために

 

コミュニケーションの壁を取り込む

 

また、来年1月から中国新聞の専門家検索サイト「マイベストプロ」への掲載が決定しました、コラムを執筆する機会もいただきました。

このような経験を実感するのは、「伝える」ことの大切さです。経営者の想いは、意外にも従業員に届いていないことが多いです。
 

現場で起きているコミュニケーション

 

具体例として、私の母が最近、指の骨折で入院した際の経験を語らせていただきます。 病院のスタッフとのコミュニケーションで感じたのは、「立場が違うなら、同じ状況でも見えるほうが大きく違う」ということでした。
 

これは企業における経営者と従業員の関係当てはまります。経営者は経営の視点で物事を見がちですが、従業員は現場の視点でも日々の業務を捉えています。この視点の違いを洞察、前進することが重要です。
 

4. 実践的な人材確保

 

デジタルツールを活用した業務改善

 

人材確保の具体的な問題として、まず業務効率化が挙げられます。例えば、freeeのようなクラウド会計ソフトの導入により、財務業務の負担を大幅に軽減できます。業務に集中できる環境が整います。

 

働きやすい職場環境づくりのポイント

 

1. 1.適切な権限移譲
   • ・従業員に裁量権を与え、主体性を育む
   • ・失敗を学びの機会として文化づくり
2. 2.柔軟な働き方の導入
   • 臨時出勤やフレックスタイムの検討
   • リモートワークの一部の導入
3. 2.上司と部下の面談制度
   • 月1回の1on1ミーティング
   • キャリアプランの共有とサポート

 

 

広島・呉エリアの特性を相談した解決策

 

広島市と呉市は、造船業や自動車産業などものづくりの伝統が根付く地域です。この特性を踏まえた人材確保の取り組みをご紹介します。

 

※以下は、シミュレーションに基づく事例です。

 

1. 1.技術伝承プログラムの実施
   • ベテラン社員と若手社員のペア制度
   • 技術講習会の定期開催
   • デジタルツールを活用した技術のマニュアル化
   •  
2. 2.地域コミュニティとの連携
   • 地域の工業高校との連携講座
   • 地域清掃活動への参加
   • 地域イベントへの企業としての参画
   •  

5.今後の人材確保に向けて

 

相互交渉のための具体策

 

経営者の皆様へ、以下の3つの課題を提案させていただきます：

 

1. 1.定期的な対話の場づくり
   • ・週1回の全体ミーティング
   • ・月1回の個別面談
   • ・議事ごとの経営方針共有会
      
2. 2.業務効率化による働きやすさの向上
   • ・デジタルツールの積極的な活用
   • ・業務プロセスの見直し
   • ・不必要な会議や作業の削減
   •  
3. 3.キャリア支援認定の確立
   • ・スキルアップサポート
   • ・資格取得サポート
   • ・社内公募制度の導入
   •  

終わりに：共に成長する組織を目指して

 

私自身、人間関係での悩みから退職を経験し、その後、様々な企業の支援に携わる中で、「完璧な職場環境」は存在しないことを学びました。対話は進んでいきます。

 

中小企業の経営者の皆様の笑顔を見たい−その想いで事業を始めましたが、その道は決して平坦ではありません。に、少しずつですが確実に前進していることを認識しています。

 

これからも広島市・呉市の中小企業の発展に貢献できるよう、経営者の皆様と共に一緒でいきたいと考えています。

 

より良い職場づくりのための第一歩

 

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